Профессиональное внедрение Битрикс24: от простой настройки CRM до сложных бизнес-процессов, интеграций и аналитики.



Официальный партнер 1С-Битрикс и WAZZUP
Работаем с облачной и коробокчной версией 1С-Битрикс.
Полный контроль продаж, прозрачные, понятные воронки и автоматическая отчетность.
Автоматизация бизнес-процессов с детальной проработкой тз и построением схем используя нотации BPMN 2.0.
Различные интеграции с внешними системами, через встроенные приложения или же используя RestAPI.
Telegram, Макс, Вконтакте, Авито и почта в одном окне Битрикс24.
Интеграция с любой АТС, запись разговоров и аналитика звонков.
Личный бизнес аналитик и администратор портала, быстрое согласование процесса разработки.
Общие чаты для поддержки, реакция на проблему и ответ в течении 5 минут.
Обучение сотрудников, подготовка схем, видео материалов, а так же регламентов по работе спроцессами
Специализируемся на глубокой настройке системы под уникальные нужды вашего бизнеса, оставляйте заявку и получите подробную консультацию!
Ежемесячное ведение Битрикс24 позволяет раскрыть все возможности портала, собрать и отцифровать большинство процессов в компании, обучать новых сотрудников и быстро решать вопросы технической поддержки, так же есть пакеты для разовой интеграции.
1. Сколько времени занимает стандартное внедрение Битрикс24?
Это зависит от сложности вашей бизнес-архитектуры. Простое развертывание с базовой настройкой CRM может занять 3–4 недели. Однако, полное внедрение с автоматизацией воронок, интеграцией телефонии и настройкой сложных роботов (тариф «Корпорация») занимает от 6 до 12 недель. Так же в процессе разработки часто обнаруживаются еще функции удобные для компании, так как компания на старте разработки не знает всех возможностей и перимуществ поратала и сроки разработки могут меняться.
2. Что такое «Ежемесячное ведение» и почему это лучше, чем просто поддержка?Можно ли сделать дверь по моим параметрам?
Обычная поддержка — это тушение пожаров. Ежемесячное ведение — это проактивное развитие. В рамках этого тарифа мы ежемесячно анализируем работу портала, выявляем узкие места, предлагаем доработки и оптимизируем процессы до того, как они превратятся в проблему. Мы — архитекторы вашего CRM.
3. Мы боимся, что после внедрения система «умрет» и мы останемся с неработающим функционалом.
Мы понимаем это опасение. Именно поэтому в наши договоры включена гарантия работоспособности и поддержки на первый месяц тарифа "Старт" и на два месяца с тарифом "Бизнес". Кроме того, мы всегда оставляем подробную документацию и передаем знания ключевым сотрудникам, чтобы они могли самостоятельно выполнять базовые настройки, так же возможно только ежемесячная техническая поддержка поратла.
4. Насколько сложно будет моим сотрудникам перейти с Excel/старых систем на Битрикс24?
Переход — это самый важный этап, который часто недооценивают. Наша задача — сделать этот процесс максимально гладким. Мы не просто настраиваем, мы обучаем. В рамках внедрения мы проводим «Старовый курс» — серию тренингов, адаптированных под ваш бизнес, чтобы сотрудники не боялись нового, а видели в нем инструмент для упрощения работы.
5. Какие модули Битрикс24 вы настраиваете в первую очередь?
Мы следуем логике: сначала то, что приносит деньги. В 90% случаев это:
7. Что такое «Роботы»?
Роботы и БП — это «магия» Битрикс24. Это автоматизация рутины. Например: как только сделка перешла в статус «Подтверждено клиентом», и клиенту приходит уведомление на состав заказа, а менеджеру ставится дело, подготовить все необходимое для продажи продукта или услуги.
8. Что такое «Автоматизация и "Бизнес-процессы"?
Автоматизация - это отцифровка рутинных действий компании, например по мимо продаж требуются бухглатерские действия по проверке "Актов-сверки" для этого разрабатывается процесс в котором "Инциатор" запрашивает данные через специальную форму, а бухгалтер согласовывает. В таком виде процесс происходит быстрее чем на почте, есть права доступа, и полная прозрачность процесса для руководителя, кто сколько сделал сверок, на какой они стадии и какой результат!
9. Можем ли мы внедрить Битрикс24, если у нас уже есть другие CRM?
Да, но это усложняет процесс. Мы можем настроить миграцию данных из старой системы в новую. Либо, если старая система критична, мы можем настроить интеграцию между ними, чтобы Битрикс24 стал единым центром коммуникаций и управления, обмениваясь информацией с вашей старой базой.
10.Что такое «Коробочная версия» Битрикс24 и когда она нужна?
Коробочная версия — это когда Битрикс24 устанавливается на ваш собственный сервер. Она необходима компаниям со строгими требованиями к безопасности данных, глубокой кастомизации, интеграции с унаследованными системами (старым 1С, например) или тем, кто не хочет платить ежемесячную подписку за облако. Мы поможем рассчитать экономику и осуществим перенос данных. Но Облачная версия имеет свои преимущества в виде быстрого обновления, более удобной авторизации и не требует отдельного администратора сервера.
Мы проведем для вас бесплатную 30-минутную «Диагностику потребностей». Мы выясним требования к безопасности, бюджет и планы на кастомизацию. После этого дадим четкую рекомендацию: либо «Облако — быстрее и дешевле на старте», либо «Коробка — полный контроль и долгосрочная экономия на подписке».
Оставьте заявку, и наш эксперт проведет бесплатный аудит ваших бизнес-процессов и предложит оптимальную схему внедрения.